fbpx

Hieronder staan onze algemene voorwaardes. Mochten er vragen of onduidelijkheden zijn neem dan contact met ons op.

Aanmelden

 

  • Aanmelden kan alleen via het deelnameformulier die op de website staat.
  • Voor dansavonden is aanmelden niet noodzakelijk tenzij anders vermeld.
  • De bedragen in onze webwinkel zijn geldend.
  • Bij het omzetten of veranderen van de aanmelding wordt €10,- administratiekosten in rekening gebracht.
  • Betalingen lopen via onze webwinkel: https://www.ticketview.nl/shop/ecstaticdance
  • Als je je last-minute aanmeldt is je plek pas definitief na ontvangst van betaling.
    Zolang er geen betaling binnen is, kan de plek aan een ander worden gegeven.
  • Op aanvraag is het mogelijk om na afloop een digitale factuur te ontvangen.
Annuleren

Annulering bij 2-5 daagse retraites.

Bij annulering tot 60 dagen krijg je 75% van het betaalde tarief terug;
Bij annuleringen binnen 60 dagen krijg je 50 % van het betaalde tarief terug;
Bij annuleringen binnen 28 dagen krijg je 0% van het betaalde tarief, en een dansbon bij een retraite van 2-3 dagen €75,- en bij een 5 daagse €100,-.

Je mag in overleg met ons een ander jouw plaats laten innemen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vinden van deze vervanger.
Het bovenstaande geldt ook voor annuleringen i.v.m. ziekte of andere overmacht.
Mocht een deelnemer tijdens een event vertrekken om wat voor reden dan ook kunnen we geen geld teruggeven
Als een retraite of dansdag door Dansklooster wordt geannuleerd komen we met een nieuwe datum of ontvang je je betaling retour.

Verantwoordelijkheid

 

  • De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het aangeven van persoonlijke omstandigheden (medicijngebruik, omstandigheden die invloed kunnen hebben op de dans etc.)
  • Wanneer een deelnemer niet op de foto wil moet hij/zij dat duidelijk aangeven. Wij streven ernaar hier secuur mee om te gaan.
  • Dansklooster is tijdens alle programma’s niet verantwoordelijk voor de persoonlijke eigendommen en de gezondheid van deelnemers. Deelnemers dragen zelf deze verantwoordelijkheid.
Privacy

Privacyverklaring van VOF Dansklooster

Jouw recht op privacy
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je bent vrij om het te helemaal door te lezen.

Welke gegevens wij van jouw bewaren
Jouw contactgegevens (zoals naam, e-mail, leeftijd, mail-adres, telefoonnummer, dieet ) zijn alleen voor ons en zullen jouw gegevens alleen met een locatie delen wanneer dat nodig is. Een dieet vragen wij niets voor niets en geven dit door aan de kok van de locatie.

Toestemming ontvangen nieuwsbrieven via mail
Ook wijzen wij je er nog even op dat als je geabonneerd bent op onze nieuwsbrieven (Dansklooster en/of ecstaticdancealkmaar) je daarvoor zelf kunt afmelden. Onderaan de nieuwsbrieven vind je elke keer de link ‘afmelden’. Druk daarop als je er genoeg van hebt. Als je niets doet, blijf je gewoon de nieuwsbrieven ontvangen. Daar heb je al eerder toestemming voor gegeven.

Beveiliging
Bij wet wordt van mij verlangd dat ik jouw gegevens bescherm. Dat doen wij. Op internet bewaren wij niets van jou. Alles wat we via Mail, WhatsApp of Facebook Messenger bespreken blijft daar en wordt beschermd door de privacy overeenkomsten waar wij Ja op zeiden als gebruikers van die diensten. Alleen wij hebben toegang tot onze telefoons en computers. Deze zijn beveiligd met een wachtwoord.

Onze site zijn etalages, alleen voor eenzijdig verkeer. Ik schrijf en jij leest. Je kunt daar geen interactie met mij hebben en ik sla daar ook niets op van jou. Wij beheren onze eigen website en zitten bij een van de betrouwbaarste servers die er zijn en vertrouw op de bescherming van onze gegevens.

Analyse van gegevens
Wij willen graag weten of www.dansklooster.nl voldoende wordt ontdekt door potentiële dansers. Daarom maken we gebruik van Google Analytics, Google Adwords en Facebook Ads. In alle gevallen hebben we de gegevens van website-bezoekers op minimaal gezet. Zo hebben we gebruikersovereenkomsten afgesloten en wordt het laatste octet van ieders IP-adres gemaskeerd.

Niet digitale gegevens 
Met ons bedrijf hebben wij alle gegevens digitaal, wanneer wij een lijst met namen uitprinten vernietigen wij deze na afloop van de dans (dag of vakantie).
Tijdens de dansavond in Bloemendaal schrijven wij de namen van dansers op in een boekje. Wij bewaren dit boekje in een afgesloten kast die we op slot doen.

Je mag er dus gerust op zijn dat wij niets van jouw persoonlijke gegevens delen met anderen zonder jouw toestemming. Tenzij daar een administratieve of wettelijke verplichting voor geldt, of er een gerechtelijk bevel voor is. Laten we daar maar niet van uitgaan.

Termijnen waarop wij gegevens bewaren
Omdat we al genoeg te bewaren hebben in het leven zullen wij jouw gegevens niet langer bewaren dan logisch of nodig is. Uiteraard houden wij ons aan de wettelijke en fiscale verplichtingen zoals de plicht aan de Belastingdienst van het 7 jaar bewaren van facturen. Maar verder zal ik gegevens van jou niet langer bewaren dan noodzakelijk is.

Jouw rechten
Wij respecteren jouw privacy sowieso vanuit onze professionele ethiek. Het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen heb je ten alle tijd. Je mag ons hierover altijd aanspreken.

Covid-19 aanvulling

Gaat de hele retraite niet door vanwege COVID dan is er de volgende keuzemogelijkheid:

– Een (indien aanwezig)vervangende retraite in het aankomende jaar. De deelnemer dient binnen 4 weken na ons bericht de vervangende retraite aan te geven.
Het kan zijn dat we een bijbetaling vragen i.v.m. gemaakte kosten en verplichtingen die wij zijn aangegaan met de verhuurders. Dit is locatie afhankelijk. Of de andere retraite is duurder ivm andere locatie/duur van de retraite.
 – Een terugbetaling van 85% en
bij een retraite van 2-3 dagen een dansbon van €75,-
bij een retraite van 5 dagen een dansbon van €100,–
(Dit heeft te maken met de vroegtijdige betaalverplichting die Dansklooster heeft met verhuurders).

Mocht je gekozen hebben voor een vervangende en kom je later van je keuze terug, dan ontvang je een terugbetaling van 50% van het betaalde bedrag en een bon van €75,- of €100,- naar gelang de duur van je retraite.
 
Annuleer jij vanwege quarantaine of om een corona gerelateerde reden dan krijg je in principe niks terug tenzij het anders kan. Dit is locatie afhankelijk (Dit heeft te maken met de vroegtijdige betaalverplichting die Dansklooster heeft met verhuurders).
 
– Bij Annulering binnen 48 uur voor de retraite dan krijg je je 0% van het betaalde tarief, en een dansbon bij een retraite van 2-3 dagen €75,- en bij een 5 daagse €100,-

Deze voorwaarden zijn herzien op 1 november 2020.